Политика в отношении обработки cookie-файлов

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Главная

Настоящий документ (далее — «Политика cookie») разработан ООО «Янтарная

Мозаика-Надежда» (далее — «Оператор»), ИНН 3906274221, ОГРН 1123926051600, и определяет

порядок использования файлов cookie на сайте https://ambertour.ru (далее — «Сайт»).

1. Что такое файлы cookie

1.1. Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт направляет на устройство пользователя (компьютер, смартфон, планшет) через веб-браузер при посещении. Cookie позволяют сайту «запоминать» информацию о посещении: предпочтения языка и валюты, содержимое корзины, факт прохождения авторизации, а также собирать обезличенную статистику посещений для анализа эффективности работы сайта и улучшения его функциональности.

1.2. Файлы cookie сами по себе не содержат персональных данных (имя, адрес, телефон, email). Однако cookie, которые в совокупности с другими данными (IP-адрес, идентификатор устройства, история посещений) позволяют прямо или косвенно идентифицировать конкретного пользователя, могут являться персональными данными в соответствии со статьёй 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ). Оператор обрабатывает такие данные в строгом соответствии с 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

2. Типы используемых файлов cookie

2.1. Необходимые (строго технические) cookie Данные cookie обеспечивают базовую функциональность Сайта и не могут быть отключены без нарушения его корректной работы. К ним относятся:

• Cookie сессии (PHPSESSID, wordpress_*) — поддержание активной сессии пользователя при навигации между страницами Сайта. Тип: сессионные (удаляются при закрытии браузера).
• Cookie предпочтений (language, currency) — сохранение выбранного языка интерфейса и валюты отображения цен. Тип: постоянные (срок — до 1 года).
• Cookie безопасности (CSRF-токен) — защита форм Сайта от межсайтовой подделки запросов (CSRF-атак). Тип: сессионные.
• Cookie согласия (cookie_consent) — сохранение выбора пользователя на cookie-баннере (Принять/Отклонить). Тип: постоянные (до 1 года). Правовое основание: законные интересы Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ) — обеспечение работоспособности и безопасности Сайта. Согласие пользователя на установку необходимых cookie не запрашивается, поскольку без них Сайт не может корректно функционировать.

2.2. Аналитические cookie Данные cookie используются для сбора обезличенной статистики о том, как посетители взаимодействуют с Сайтом: какие страницы посещают, сколько времени проводят на Сайте, откуда пришли, по каким элементам кликают. Собранные данные помогают Оператору анализировать эффективность работы Сайта, выявлять ошибки и улучшать пользовательский опыт. Используемый сервис: Яндекс.Метрика Оператор сервиса: ООО «Яндекс», ИНН 7736207543. Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Cookie, устанавливаемые Яндекс.Метрикой:

• _ym_uid — уникальный идентификатор посетителя. Тип: постоянный. Срок: 1 год.
• _ym_d — дата первого визита посетителя. Тип: постоянный. Срок: 1 год.
• _ym_isad — определение наличия блокировщика рекламы. Тип: постоянный. Срок: 1 сутки.
• _ym_visorc — запись действий пользователя для функции Вебвизора (если активирована). Тип: сессионный. Срок: 30 минут. Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/ Правовое основание: согласие пользователя (статья 9 152-ФЗ), выраженное путём нажатия кнопки «Принять» на cookie-баннере при первом посещении Сайта. При нажатии кнопки «Отклонить» аналитические cookie Яндекс.Метрики не устанавливаются, скрипт счётчика не загружается, данные о визите не собираются.

2.3. Сторонние cookie JivoSite (Jivo) — виджет онлайн-чата для обратной связи с посетителями. JivoSite устанавливает собственные cookie для идентификации повторных обращений и хранения истории переписки. Инфраструктура размещена на серверах Яндекс.Облака (Российская Федерация). Яндекс SmartCaptcha — система защиты форм Сайта от спама и автоматических отправок. Сервис предоставляется ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543). Данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

3. Cookie-баннер: механизм получения согласия

3.1. При первом посещении Сайта пользователю отображается информационный баннер (cookie-баннер), содержащий:

• краткое уведомление о том, что Сайт использует файлы cookie, в том числе аналитический сервис Яндекс.Метрика;
• ссылку на настоящую Политику cookie и Политику конфиденциальности;
• кнопку «Принять» — пользователь даёт согласие на установку всех файлов cookie, включая аналитические. Яндекс.Метрика загружается и начинает сбор данных;
• кнопку «Отклонить» — пользователь отказывается от аналитических cookie. Яндекс.Метрика НЕ загружается. Работают только необходимые (технические) cookie, обеспечивающие функциональность Сайта.

3.2. Выбор пользователя сохраняется в cookie-файле (cookie_consent) на устройстве сроком на 1 (один) год. По истечении срока баннер отображается повторно.

3.3. Пользователь может в любое время изменить своё решение: удалить файлы cookie в настройках браузера и перезагрузить Сайт — баннер отобразится вновь.

3.4. Бездействие пользователя (продолжение использования Сайта без нажатия какой-либо кнопки) не считается согласием. Аналитические cookie устанавливаются только после нажатия кнопки «Принять».

4. Управление файлами cookie через настройки браузера

4.1. Помимо cookie-баннера, пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего веб-браузера.

4.2. Инструкции для основных браузеров: Google Chrome: Меню (⋮) → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов. Mozilla Firefox: Меню (☰) → Настройки → Приватность и Защита → Куки и данные сайтов. Apple Safari: Safari → Настройки → Конфиденциальность → Управлять данными веб-сайтов.

Microsoft Edge: Меню (⋯) → Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов → Файлы cookie и данные сайта. Яндекс.Браузер: Меню (☰) → Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы.

4.3. Обратите внимание: полное отключение всех файлов cookie может привести к некорректной работе Сайта: невозможность оформления заявки, потеря языковых предпочтений, необходимость повторной авторизации, некорректное отображение страниц.

5. Изменение настоящей Политики

5.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте.

6. Контактная информация

Электронная почта: info@ambertour.ru Телефон: 8 (4012) 555-220, 8 800 100-91-86 Адрес: 236022, г. Калининград, Площадь Победы, 4А, ТЦ «Калининградский Пассаж», оф. 305 ООО «Янтарная Мозаика-Надежда», ИНН 3906274221 Дата публикации: 26 марта 2026 г.