Туристам

Уважаемые друзья!

Мы рады приветствовать Вас на страницах нашего сайта.

Для оформления заказа Вам нужно:

1. Выбрать понравившийся отель или тур
2. Отправить заявку

•  со страницы нашего сайта
•  по эл. почте:

для бронирования отдыха —  mozaika@ambertour.ru

для заказа экскурсионного или транспортного обслуживания — retro@ambertour.ru, bron@ambertour.ru,info@ambertour.ru

В заявке должны быть указанны следующие данные:

1. Название отеля или тура
2. Даты заезда и выезда
3. Ваш контактный телефон, адрес эл. почты или номер телефона-факса
4. ФИО отдыхающих
5. Дополнительные услуги (трансфер, экскурсии), если требуются.

Подтверждение бронирования высылается вместе с Договором по e-mail в день получения заявки или не позднее 24 часов после получения заявки.

• номер считается забронированным с момента получения Вами подтверждения бронирования с указанием номера брони.
• в случае невозможности подтверждения брони в запрашиваемой гостинице, менеджер предложит Вам другие варианты размещения.

3. После получения от нас подтверждения и договора, Вам необходимо:

• заполнить и подписать последнюю страницу договора и отправить нам ее обратно по факсу или по эл. почте.
• Произвести оплату. Оплата производится полностью либо возможен вариант предоплаты. Минимальная предоплата 30%. В случае предоплаты, оставшаяся часть доплачивается за 14 дней до заезда.

Варианты оплаты:

• банковский перевод

Наши реквизиты:

ООО «Янтарная Мозаика-Надежда»
Юр. адрес: 236036, Калининград, ул. Серпуховская, 30-4
Фактический адрес: 236006, Калининград, Октябрьская 4 (Рыбная деревня, здание «Речной вокзал»), оф. 210,207
Телефон: +7 (4012) 555-220
e-mail: info@ambertour.ru
URL: www.ambertour.ru
ИНН 3906274221
КПП 390601001
Р/с 40702810421100019717 (экскурсионный отдел)
в АКБ «Авангард» (ОАО)
К/с 30101810000000000201
БИК 044525201

• наличными в нашем офисе (для жителей Калининграда и области).

4. После получения оплаты, мы высылаем Вам лист бронирования с отметкой об оплате и ваучер для заселения в гостиницу.